Ayuda: cómo empezar y usar The Plan

Lo práctico en un solo lugar: cómo empezar en la web o en Telegram, idiomas, planes, tus datos y cómo contactarnos.

Cómo empezar

Puedes usar Osi en la web, sin instalar nada (theplan.travel/app), o en Telegram: busca @theplan_travel_bot y envía /start. En los dos tienes el mismo plan gratuito, de 10 mensajes al día.

Web o Telegram

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Recordatorios y alertas de clima durante el viaje	—	✓
Itinerario en PDF, invitaciones y bóveda de documentos	—	✓
Leer fotos: tickets, pases de abordar, reservas	—	✓

En la web no hay mensajes proactivos: las funciones en las que Osi te escribe primero solo existen en Telegram.

Idiomas

Osi funciona en español y en inglés. Si le pides otro idioma, te dice que por ahora solo atiende en esos dos.

Planes y cancelación

• Free: 10 mensajes por día; el contador se reinicia cada día y el plan no vence.
• Explorer y Family: consulta los precios.
• El plan es de tu cuenta y vale igual en la web y en Telegram. Lo contratas con el botón «Mejorar plan» de la web o con /upgrade en Telegram; para cancelar o cambiar tu tarjeta usa /mi_plan en Telegram.

Compartir un viaje

El comando /invite genera un enlace para invitar a tu compañero de viaje como ORGANIZER (puede editar el plan) o COMPANION (solo lectura).

Reservas

The Plan no reserva por ti. Osi te dirige a los sitios oficiales y el precio final lo confirma siempre el proveedor.

Sin conexión

Osi necesita conexión a internet para responder. Desde Telegram puedes exportar tu itinerario en PDF para consultarlo sin conexión.

Tus datos

• Exportar tus datos: /exportdata. Eliminar tu cuenta: /deleteaccount.
• Si entraste por la web, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta y lo hacemos por ti.
• Cuentas gratuitas inactivas: aviso a los 30 días sin actividad y borrado 14 días después.
• The Plan no está dirigido a menores de 16 años.
• Detalle completo en la política de privacidad.

Contacto

Correo: [email protected] · Telegram: @theplan_travel_bot

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Necesito descargar una app?

No. Puedes usar Osi en la web sin instalar nada, o en Telegram.

¿Puedo compartir el plan con mi pareja o familia?

Sí. El comando /invite genera un enlace para invitar a tu compañero como ORGANIZER (puede editar) o COMPANION (solo lectura).

¿En qué idiomas funciona?

En español y en inglés. Si le pides otro idioma, Osi te dice que por ahora solo atiende en esos dos.

¿Funciona sin conexión?

Osi necesita internet para responder. Desde Telegram puedes exportar tu itinerario en PDF para consultarlo sin conexión.